返品、交換、キャンセルについて

お届けした商品がご注文の商品と異なる場合や、破損・汚損がある場合は、商品到着後8日以内にご連絡下さい。返品・交換対応させていただきます。弊社不手際による返品の場合、送料は弊社が負担します。そうでない場合、お客様がご負担下さい。
お客様ご都合による返品は承っていません。あらかじめご了承下さい。

下記に該当するものは、返品をお受けできませんのでご注意下さい。
1.返品受付期間(商品到着後8日以内)が経過した商品
2.一度ご使用になった商品
3.パッケージ(袋・箱など)や付属品を紛失・破損した商品
4.化粧品類、化粧品雑貨、食料品、健康食品、洗剤および直接肌に触れる商品(衛生用品など)
5.お客様のもとで、におい・傷・汚損が生じた商品
6.セール商品、キャンペーンなど限定品

【ご連絡方法】
ご返送先住所やご返金に関する必要事項につきまして、弊社より折り返し連絡させていただきます。

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