特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | 株式会社アマノ |
|---|---|
| 代表者 | 天野信二 |
| 運営統括責任者 | 天野信二 |
| 所在地 | 〒461-0004 愛知県名古屋市東区葵1丁目3番15号 |
| 電話番号 | 0120300410 |
| メールアドレス | amano-net.support@amano-ltd.co.jp |
| 品代金以外の必要料金 | 銀行振込 銀行振込手数料は、お客様負担となります。 代金引換 代金引換手数料：330円（税込）クレジットカード（外部リンク先のカード決済は不可） 送料 こちらを参照してください。 |
| 返品・不良品について | お届けした商品がご注文の商品と異なる場合や、破損・汚損がある場合は、商品到着後8日以内にご連絡下さい。返品・交換対応させていただきます。弊社不手際による返品の場合、送料は弊社が負担します。そうでない場合、お客様がご負担下さい。
お客様ご都合による返品は承っていません。あらかじめご了承下さい。 下記に該当するものは、返品をお受けできませんのでご注意下さい。 １．返品受付期間（商品到着後8日以内）が経過した商品 ２．一度ご使用になった商品 ３．パッケージ（袋・箱など）や付属品を紛失・破損した商品 ４．化粧品類、化粧品雑貨、食料品、健康食品、洗剤および直接肌に触れる商品（衛生用品など） ５．お客様のもとで、におい・傷・汚損が生じた商品 ６．セール商品、キャンペーンなど限定品 【ご連絡方法】 ご返送先住所やご返金に関する必要事項につきまして、弊社より折り返し連絡させていただきます。 （会員登録済の方） マイページからログインいただき、お問合せフォームからご連絡下さい。 （会員登録していない方） トップページ下部のお問合せフォームよりご連絡下さい。 |
| 商品引渡し時期 | 前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後5営業日以内で発送致します。 それ以外の場合、ご注文確認後5営業日以内で発送致します。 通常 8営業日以内で発送しておりますが、ご注文いただいた商品がお取り寄せや欠品の場合、入荷次第の発送となることご了承ください。 ※ご注文が集中した時や年末年始、ゴールデンウィーク期間などの長期連休、悪天候、交通事情などによりお届けが遅くなる場合があります。 |
| お支払方法 | 銀行振込、代金引換、クレジットカード（外部リンク先のカード決済は不可） |
| 商品引渡し方法 | ●ヤマト運輸
配送伝票番号は出荷日の夜、メールにてお知らせいたします。クロネコヤマトのお荷物お問い合わせシステムに登録されるまで少々お時間がかかります。 配送業者での荷物の保管期間は、配達予定日から1週間です。返送された商品はお受け取り辞退としてキャンセルさせていただきます。 返送された商品を再発送することはできません。 ※お客様都合でお受け取りを辞退された場合、郵送費などかかった経費を請求させていただくことがあります。 また、次回以降、ご注文の制限。代引き受け取り拒否履歴のある方は、代引きでご注文頂きましても、先振込又はお取引自体をお断りさせて頂きます。 商品発送後のキャンセルの場合、返送料金ならびに代引き手数料は、お客様の負担〔往復配送料及び、代金引換手数料、返品事務手数料] 2,500円（税込）となります。 ※海外からのご注文、海外への発送は受け付けておりません。 ●店頭受け取り 受取店舗ごとの受取可能日数と注意事項は下記リンクを参照してください。 https://www.amano-ltd.co.jp/service-detail/22/ |
| お申込み有効期限 | 5日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。 |